Идет аттестация кассиров.


15.03.2013

Идет аттестация кассиров.

Профессия кассира стоит у нас на особом счету не только потому, что эта одна из самых и многочисленных категорий в составе персонала магазина, но и потому, что кассир является лицом наших магазинов. Скорость, качества работы кассира, умение общаться с покупателем это одна из важных сторон предоставления качественного сервиса, от которого зависит результат работы всего коллектива и имиджа Компании.

В конце февраля Учебным Центром Компании совместно со Службой торговли было объявлено об аттестации кассиров Компании с присвоением категорий.

В рамках данного процесса комиссия проверяет знание правил работы с кассовым аппаратом, правила расчета с покупателями, оценивает скорость и качество обслуживания, умение наших кассиров вежливо выходить из конфликтных ситуаций, курьезных, а порой и внештатных ситуаций.

Усаева 3.JPG

Аттестация кассиров проходит в форме соревнования и продлится согласно графику еще месяц.


Возврат к списку